Spille personalizzate, guida all’acquisto.

Ciao, oggi voglio parlarti di esperienza, dell’esperienza maturata dal 2004 nel campo delle spille personalizzate

So che potrebbe sembrarti un argomento molto “vago” ma, fidati, chi meglio di me che tocco con mano spille da 18 anni può darti qualche informazione “riservata”? Credo nessuno.

Sono notizie che non puoi avere fino a quando non ti ritrovi il materiale tra le mani rischiando di fare la classica “frittata”, cioè imbatterti in un errore/problema che non può essere risolto. Ti farò vedere, dati alla mano, perché anche in questo mondo la serietà del venditore conta e dovresti poterla valutare prima di ordinare da noi (scelta consigliata) o da un nostro concorrente (te lo sconsiglio).

Spille personalizzate, come sceglierle
Esempio: Spille personalizzate di alta qualità.

Veniamo a noi, ecco alcune domande da farsi:

Chi produce le spille e calamite?

La prima domanda da porsi quando fai un ordine di spille e calamite personalizzate è la seguente: “Ma chi me le sta vendendo produce davvero il materiale?“.

Perché farsi questa domanda? Perché solo chi produce in prima persona può avere un feedback in tempo reale sul lavoro, può avvisarti di problemi fermando la produzione in tempo prima che il danno sia fatto. Soprattutto perché avere un contatto diretto velocizza e facilita la comunicazione.

Non sai quante volte per dei nostri lavori ho dovuto chiedere preventivi a stampatori di vario genere. Guarda caso i “migliori” si sono rivelati quelli che avevano la risposta pronta ad ogni mia domanda e potevano fugare ogni mio dubbio in pochi minuti, non dovevano dire “Aspetta che chiedo….ti faccio sapere” e chiamare chi faceva per loro il lavoro per poi riferirmi la risposta (sperando che avesse capito bene quello che gli era stato detto!)

Norme e leggi.

Altra domanda da farsi è se il materiale utilizzato è a norma. Sembreranno articoli “poveri e semplici” e di poco valore ma anche per spille e calamite esiste una normativa Europea che regola la loro vendita e la circolazione, non stiamo parlando di test nucleari o di cose complicate ma serve una certificazione. Non l’abbiamo richiesta (pagando un laboratorio ufficiale affinché svolgesse gli appositi test di laboratorio) e abbiamo ottenuto l’ok e possiamo dimostrarlo. Quindi i nostri materiali sono a norma, le nostre spille e calamite personalizzate possono essere vendute/regalate liberamente in tutta Europa. Ti lascio immaginare cosa accadrebbe se con il tuo carico di spille per una fiera in Giappone ti ritrovassi all’aeroporto/dogana senza poterle importare con tranquillità.

Garanzie

Quando acquisti online hai delle garanzie come consumatore, ma quando acquisti del materiale personalizzato no. Questo è il concetto semplice e chiaro senza giri di parole. Se acquisti un forno online hai due (o più) anni di garanzie, se acquisti spille personalizzate non hai garanzie (con Professional Pins sì, sia chiaro).

Questo cosa vuol dire? Che se per caso dovesse arrivarti del materiale con problemi o che semplicemente non ti piace non puoi fare nulla. Puoi solo sperare nella benevolenza di chi te le ha vendute, magari per ordini di poco valore chiudono un occhio ma quando il costo è magari più elevato fanno finta di niente. Vieni lasciato nel tuo brodo a marcire.

Questo, permettimi di dirlo, non va assolutamente bene! Amazon è diventata quello che è per la cura smisurata per il cliente. Professional Pins vorrebbe (sognare in grande è un diritto!) diventare l’Amazon delle spille e calamite personalizzate. Infatti da noi, per qualsiasi motivo, puoi farti rimborsare quanto speso. Non ci interessa sapere il motivo.

Se non ti piace il prodotto verrai rimborsato senza sé e senza ma, il cliente ha DAVVERO sempre ragione per noi.

Come vedi anche per le spille personalizzate (e calamite) ci sono, a mio avviso, delle buone norme da seguire sempre. Sono piccoli dettagli che però possono evitarti fregature di qualsiasi tipo.

Se vuoi realizzare i tuoi prodotti personalizzati con noi non ti resta che cliccare sul link qui sotto, buona creazione!

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